Туристический форум SIFT 2019 в Сочи: итоги сезона и новые горизонты

Осень — время уютных вечеров с чаем и пледом, время учёбы и — время выставок.

Традиционные выставки проходят и в туристической отрасли. Ведь когда, если не осенью, можно спокойно подвести итоги активного летнего сезона и заняться выработкой стратегий на новый сезон. И поиском новых партнёров.

Именно за этим и собрались в конце ноября на курорте Роза Хутор туроператороры, турагенты, отельеры и прочие участники туристического бизнеса. Здесь проходят сразу два крупных мероприятия: VI Международный туристский форум SIFT-2019 и IV Всероссийский конгресс туроператоров и турагентов. Площадкой для этого события стало здание Роза Холла.

Туда мы и отправились, чтобы себя показать и других посмотреть пообщаться с экспертами в области путешествий, приехавшими на выставку со всей России. И не только России. В общем, читайте наш отчёт о посещении.

Туристический форум SIFT в Сочи глазами заинтересованного посетителя

Туристский форум SIFT является главной деловой площадкой по внутреннему и въездному туризму в России и проходит уже в шестой раз. И я считаю очень хорошим решением проводить его именно в Сочи, где собственно и туризм — одна из главных статей местного бюджета, и условия для проведения таких мероприятий имеются. Гостиницы в это время года в Сочи и Красной Поляне не особо загружены — есть, где разместить участников форума. А большие конференц-залы и выставочные площади — в избытке.

Место проведения форума

Так, в 2017 году местом проведения форума был бывший Главный Медиацентр в Имеретинке, в 2018г. — также олимпийский объект Адлер-Арена. А в этом году форум перебрался в горы, на курорт Роза Хутор. Посетители форума одним выстрелом убивали двух зайцев — получали пользу для дела и эстетическое удовольствие.

Тем участникам форума, кто до этого не бывал на данном курорте, наверняка было особенно интересно. Но на самом деле, я думаю, что таких среди профессионалов туротрасли не так много. Всё-таки за 5 лет с момента проведения Олимпиады на Красной Поляне не побывали только совсем ленивые и нелюбопытные люди, а таких среди моих коллег практически не встречается, ибо с такими качествами ты просто не удержишься в этом бизнесе.

А вообще, все мы, работники турбизнеса, любим подобные выставки. Знаю это по себе. В свой время активно и продуктивно посещались и Интурмаркет, и MITT, и профессиональные ворк-шопы в Уфе (об одном из них — моя статья: Выставка Туризм в Башкирии: новые маршруты республики), и сама стояла на стендах, раздавая каталоги и визитки.

Вообще, я сама стараюсь посещать подобные мероприятия и всем, кто хочет развиваться в туризме, советую не пропускать их. Потому что это не просто профессиональная тусовка (хотя и это, конечно, тоже), а возможность понять — куда всё движется, как меняется рынок, оценить своё место на нём, найти партнёров, увидеть новые горизонты. Помните фразу из детской книги: нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее. Вот моя мысль примерно об этом.

Доступность для посетителей

Если оценивать организацию данного форума по пятибальной системе, то пять баллов я бы, увы, не поставила. Есть, есть над чем поработать.

Первый момент — парковка для автомобилей. Около Роза Холла стояло несколько автомобилей, но как только мы собрались припарковаться рядом, подбежал охранник и замахал руками:

— Нет, вам сюда нельзя! Убирайте отсюда машину!

— Почему? Мы приехали на выставку. Она проходит в этом здании, а вот разметка для парковки.

— Вашей машины нет в списке! Здесь ставят только те, кто подавал заявку на подъезд и разгрузку оборудования и материалов для выставки.

— ОК, а где тогда ставить машину нам, простым посетителям? — попытались выяснить мы.

— Вон там многоуровневый паркинг.  Ставьте там, — махнул он рукой в сторону паркинга Р1.

 — Но это паркинг для гостей курорта. И он платный. Мы не гости курорта, мы приехали по работе. И платить по 250 руб./час не планировали! Где паркинг для посетителей Роза холла?

 — Вопрос не ко мне, убирайте машину, — отмёл наши возражения охранник.

В общем, нашли мы, конечно, место для парковки автомобиля НЕ на паркинге. Потому что местные и знаем, где можно оставлять, а где гарантировано станешь добычей эвакуаторщиков. Но мне реально интересно: а все прочие посетители выставки приезжали на автобусах что-ли? Или на вертолётах личных прилетали? Решить вопрос с парковкой для посетителей — это ли не самая прямая задача устроителей подобных мероприятий?

С подпорченным немного настроением идём ко входу на выставку. Тут всё организовано неплохо: милые девушки на входе нам дают заполнить анкету посетителя, выдают бейджики. Но на вопрос — где взять программу семинаров и мастер-классов — отвечают: вообще, тоже у нас, но она закончилась, можете с сайта скачать. Как закончилась? Ещё только первый день выставки и время далеко не вечер? Ну, ладно, посмотрим на сайте.

Всё-таки, даже пара таких мелочей, как отсутствие парковки и программы, у меня лично смазали первое впечатление о выставке. И потому за организацию дала не пять баллов, а четыре. Но дальше всё было лучше. Намного лучше.

Участники выставки: широка страна моя родная

Миновав привычные уже рамки металлоискателя на входе, попадаю в знакомую атмосферу туристического праздника: шары, яркие экраны и ролл-апы, улыбки, оживлённый гул голосов, красивые девушки-менеджеры на стендах. Где-то хлопает пробка от шампанского… Народ снуёт с пакетами от стенда к стенду. Мы тоже присоединяемся к этой движухе.

Курорты Краснодарского края

Среди участников больше всего, конечно, представителей местного турбизнеса. Вот стенд курортов Туапсинского района:

С интересом собираю их буклеты — пока что моё знакомство с Туапсинским районом ограничивается посещением Скалы Киселёва (Скала Киселёва, Туапсе: наши впечатления)

Рядом стенд курорта Горячий ключ. Это место мы проезжаем каждый раз по дороге в Краснодар, да всё никак не заедем. Так что тоже собираю их буклеты:

Также не пожалели денег на оформление стенда курорт Анапа, и целый ряд крупных сочинских санаториев и пансионатов, а также разные тематические парки:

Хорошо известная сочинцам Ферма Экзархо (Ферма Экзархо, Мацеста: эко-туризм по-кавказски)  угощала своими сырами и молочной продукцией:

А завод шампанских вин Абрау-Дюрсо — своим знаменитым искрящимся напитком (ага, вот откуда периодически доносился звук пробки, вылетающей из бутылки!):

А кроме напитка, гостям на этом стенде охотно расскажут обо всех экскурсионных возможностях Абрау-Дюрсо. А там есть что посмотреть, мы в этом сами убедились, наш отчёт можете почитать здесь: Экскурсия в Абрау-Дюрсо

По соседству видим ещё одно знакомое название на стенде — Темрюкский район:

Ещё одна гордость Краснодарского края — Мостовской район, известный своими термальными источниками. Мы имели удовольствие там поотмокать  и написали об этом здесь — Термальные источники Краснодарского края: почём отдых на водах

Регионы России на выставке

Соседние регионы тоже не упустили возможности продемонстрировать свои туристические богатства. Тут и Ставрополье со своими Кавминводами:

И Адыгея со своим отдыхом в Лаго-Наки (Плато Лагонаки: что можно успеть за выходные), и Кабардино-Балкария (Поездка по Кабардино-Балкарии: путешествие в страну гор  , и Карачаево-Черкесия с её знаменитыми горными курортами — Домбаем и Архызом:

Кстати, мы познакомились на выставке с представителями нового курортного отеля в Архызе. Так что в Архыз мы определённого снова нагрянем, теперь уже оценить качество катания.

Также на выставке были стенды таких хорошо раскрученных туристических регионов России, как Алтай и Ленинградская область:

Такие регионы, как Тульская область

Волгоградская и Курганская области тоже заявляли ос своих намерениях побороться за внимание туристов:

А Томская область завлекала на свой стенд вкусным и полезным мороженым с пробиотиками:

Ну, а некоторые туристические регионы хоть и не нуждаются в долгом представлении, тоже выступили на выставке большим стендом. Да, речь про Крым.

Крым

С тех пор, как Крым стал наш, прошло уже 5 лет.  И многие туристы успели полюбить его за красивую природу и богатейший выбор достопримечательностей и курортов. Мы сами побывали в Крыму уже 4 раза, и каждый раз полуостров радовал нас новыми открытиями! На этом блоге Крыму посвящёно много статей: Топ-20 красивых мест в Крыму и как их посмотреть

Но мы с большим интересом пообщались с представителями крымских отелей и регионов на стенде, потому что собираемся наведаться в этот чудесный край ещё не раз:

Так что наша рубрика по Крыму  точно будет пополняться новыми статьями.

Страны зарубежья (ближнего и дальнего)

Поднявшись на второй этаж выставки, мы уловили знакомые ароматы — цитрусовых и кофе по-восточному. Ага, да это же стенд Страны Души — Абхазии!

И, хотя мы и отдыхаем в Абхазии чуть ли не каждые выходные, уверенно направляемся к стенду. Нам улыбаются, предлагают вино, кофе, сыр, посидеть-поговорить. ОТ вина отказываемся — за рулём, а кофе, сваренное на песке, и свежий коровий сыр — это с удовольствием. Всё-таки знают абхазы, чем людей привлечь к себе :-)

А вот стенд японского города Нагато из префектуры Ямагути выглядел на этой выставке инопланетянином — из серии «а вас то как сюда занесло, родимые»:

Правда, зелёным чаем угощали. И каталоги, улыбаясь, давали.

Деловая программа Форума

Вот так, попивая то чай, то шампанское, то кофе по-восточному, мы обошли всю выставку и добрели до зала, в котором шли презентации и мастер-классы.  Каждому спикеру отводилось не более 15 минут, и при этом программа была расписана с утра и до самого закрытия выставки.

В момент нашего появления, в зале горячо обсуждался вопрос о нормативно-правовом регулировании туристической деятельности. Из зала сыпались вопросы об электронных путёвках, об онлайн-кассах и прочих нововведениях, которые в законах-то прописали, а вот как со всем этим на практике разобраться — не потрудились особо разъяснить…

Также обсуждались другие волнительные темы в области туризма: контроль за работой туроператоров и авиаперевозчиков, открытие интернет-магазинов по продаже путёвок, и даже потребительский экстремизм (да-да, это уже целая тенденция…)

В общем, когда мы выходили из здания Роза Холла, на улице было уже совсем темно. На Розе зажглась вечерняя иллюминация. И на душе тоже было празднично. Такие выставки — как энергетический коктейль, всегда заряжают позитивом и энергией. И подкидывают новые идеи.

Но самая главная идея, которой нельзя не проникнуться на подобном мероприятии, проста и неизменна: Россия – огромная страна с богатым туристским потенциалом, и российской курортной отрасли есть, что предложить как своим туристам, так и иностранным.

На этом буду заканчивать. До встречи на блоге, друзья!